Mehrdimensionale Kommunikation (Teil 5): Differenziertes Vorgehen in Zeiten von Überkommunikation
„Unternehmen haben Millionen von Dollars für das Jahr-Zweitausend-Problem ausgegeben. Warum hören sie nicht die[se] Zeitbombe des Marktes ticken? Der Einsatz ist hier sogar höher“ (Cluetrain Manifest, These # 92).
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